Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI OPISUJE ZASADY PRZETWARZANIA PRZEZ NAS INFORMACJI NA TWÓJ TEMAT, W TYM DANYCH OSOBOWYCH ORAZ CIASTECZEK, CZYLI TZW. COOKIES.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies w serwisie www.bilet-marzen.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
NAMIDE Sp. z o.o.
Witulin 15a, 21-542 Leśna Podlaska
NIP: 5372690624 | KRS: 0001185221 | REGON: 542306860
Adres kontaktowy: kontakt@bilet-marzen.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu:

  • przygotowania i przesłania propozycji podróży na podstawie wypełnionej ankiety (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  • obsługi płatności zadatku/dopłat przez Stripe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • kontaktu mailowego w sprawie Twojego zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • realizacji obowiązków prawnych, np. rachunkowości i podatków (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • działań analitycznych i marketingowych (Google Analytics, Facebook Pixel) – jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Nie wysyłamy newsletterów ani nie prowadzimy forum czy systemu komentarzy.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Tally.so – w celu obsługi formularzy ankiet,
  • Stripe Payments Europe Ltd. – w celu realizacji płatności online (dane kart płatniczych nie trafiają do nas, a wyłącznie do Stripe),
  • cyberFolks.pl – hosting i utrzymanie serwisu,
  • uprawnione organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa,
  • księgowość i osoby współpracujące z nami w ramach realizacji usług.

4. Czas przechowywania danych

  • Dane z formularzy (ankiet) – do 12 miesięcy od przygotowania propozycji,
  • Dane związane z płatnościami i księgowością – przez 5 lat (zgodnie z przepisami),
  • Dane marketingowe – maksymalnie 3 lata lub do cofnięcia zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W każdej chwili możesz też cofnąć zgodę na cookies marketingowe.

6. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu (Google Analytics),
  • prowadzenia działań marketingowych (Facebook Pixel – tylko po wyrażeniu zgody).

Cookies możesz kontrolować i usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki. Brak zgody na cookies techniczne może ograniczyć działanie strony.

7. Bezpieczeństwo danych

  • Stosujemy szyfrowanie SSL,
  • Regularnie aktualizujemy oprogramowanie,
  • Dane dostępne są wyłącznie dla osób upoważnionych.

8. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami:
kontakt@bilet-marzen.pl

Przewijanie do góry